2008年5月27日 12:10

[世华财讯]中国邮政储蓄银行全力支持灾后重建，其中包括：妥善安排好灾害发生前已发放贷款的管理；处理好因银行卡、存折（单）和身份证丢失造成的取款难题等。

中国邮政储蓄银行5月27日消息，5月12日发生在四川汶川的8级特大地震，给人民生命财产造成重大损失。在党中央、国务院的统一部署和直接指挥下，灾区干部群众，解放军、武警官兵和公安民警迅速行动，奋力抗震救灾。中国邮政储蓄银行也在灾情发生后的第一时间迅速作出反应，通过开辟汇款绿色通道、抓紧抢修设备、搭建帐篷银行等多种渠道积极恢复灾区的金融服务。随着抗震救灾工作的进一步深入开展，中国邮政储蓄银行还将尽快恢复受灾地区网点的营业、加大灾区资金投入力度、加快信贷放款速度、做好各项金融服务工作，全力支持灾后重建工作。

按照中央关于抗震救灾的总体安排，邮政储蓄银行决定发挥邮政储蓄资金规模大、期限稳定的特点，加强与其他金融机构的合作，通过银团贷款、协议存款、专项融资等方式，加大对灾区、特别是四川受灾地区的资金支持。调整授信额度，对四川、甘肃、重庆、陕西等地城市商业银行、农村信用社给予资金支持，解决其流动性和头寸安排。同时，邮政储蓄银行将重点对涉及灾区电力、医疗、教育、商品零售、通讯、石油等行业给予特别授信和利率支持，以帮助灾区人民尽快恢复生产生活。

中国邮政储蓄银行为全面支持灾后重建工作，提供的金融服务包括以下四个方面：

一是做好六项服务工作。提前做好灾后重建准备工作，邮储银行一是切实履行“六项服务承诺”，保证各项捐赠和救助资金及时到位。为保证汇往灾区的款项及时到达，邮政储蓄银行启动应急款服务，确保快速、安全支付。二是紧急布设服务网点，确保受灾群众在安置点就近获得银行服务，目前已经设置临时服务网点数达13个。三是千方百计做好资金调度，采取灵活有效措施，确保受灾群众方便提取存款。四是全力调配资源，组织人员对受损严重的网点进行维修，保证受灾县（市）至少1-2个网点恢复正常营业；对于灾情严重，因网络中断等原因暂时无法恢复的，则推出“邮政流动服务车”等形式的应急服务，采取手工方式办理业务，竭力做好抗震救灾的银行服务工作。五是对于灾区已经恢复营业的网点，我们将继续延长服务时间，确保邮政金融服务质量不下降。六是针对灾区群众急需的金融服务需求和特别事项，我们按照特事特办的原则，为灾区群众提供有针对性的金融服务。

二是妥善安排好灾害发生前已发放贷款的管理。尽快做好受灾群众金融权益调查、跟踪和确认工作，尽力保障客户存款和银行资金等重要信息的安全。为支持灾区居民抗震救灾工作，减轻贷款人的资金压力，我行要求各受灾地区分支机构，尤其是四川省分行，汶川、北川等地分支机构，要根据当地党委政府的总体安排，认真清查存款质押贷款和小额信贷借款人的受灾情况，对于因地震导致受灾的借款人，区分情况，要按照金融监管部门和总行的统一要求，采取合适的债务重组措施，切实保障灾后重建等工作。

三是处理好因银行卡、存折（单）和身份证丢失造成的取款难题。为保证因受灾而无法提供银行卡、存折（单）、身份证的储户的应急取款需要，为灾区群众提供方便，我行特事特办，在灾区临时开办救灾急付款业务。对于无法提供银行卡、存折（单）等存款凭证的受灾客户，凭有效身份证件和取款密码，即可立即取款；如无法提供身份证明，由当地村（含）以上出具证明，经核实账户信息无误后，即可立即取款。

四是加快小额贷款发放，积极支持灾区人民恢复生产生活。对灾区不能按时偿还各类贷款的个人，不催收催缴、不罚息，不作不良记录，不影响其继续获得灾区其他救灾信贷支持。对借款人主动还款的，及时周到地做好相应的服务工作。优先在每一个受灾县设立小额贷款营业机构，发放小额贷款，支持灾区人民开展生产自救。我行小额贷款业务今年起开始在全国各省推广，提供包括农户联保贷款、农户保证贷款、商户联保贷款、商户保证贷款和个人商务贷款等五个贷款产品。在支持灾区生产和生活重建上，我们将优先扩大在受灾地区的试点范围，在贷款利率、还款期限等方面适当做出倾斜，帮助灾区尽快回复生产，重建家园。

(李云静 编辑)