2008年8月20日 11:24

[世华财讯]业内人士表示，当前基金销售的任何营销手段都难再见效，只能依靠自然销售的方式，而安抚客户情绪，尽量减少基金赎回则成为基金销售的重点。

综合媒体8月20日报道，在任何营销手段都难再见效的情况下，基金销售已进入靠天收割时代。一家券商的基金销售负责人就明确表示，当前基金销售的策略就是自然销售，这是目前应对基金销售困境的唯一办法。

一家券商的基金负责人明确表示，在现在这样的市场环境里，基金销售谈不上什么营销策略。各条渠道都不可能采取强推的方式，因此现在只能靠自然销售。这种销售方式在各家券商都得到了印证。广发证券总经理助理赵桂萍也表示，现在基金销售也没有特别的营销手段，各渠道的销售非常规范，不会为了销售基金而违规操作。

银行作为另一大销售主力，2008年以来的销售业绩明显下滑。同时，由于银行有众多自己的理财产品可供推荐，无形中冲击了基金的销售市场。银行的理财专员也明确表示，不敢轻易推荐基金，因此银行主要宣传保险类产品，以取得相对稳定的收益。2008年以来，除了银行系的几只基金募集额度较高之外，众多基金的发行都难有作为。

无论是基金公司的市场部门还是客服部门，现在工作的中心是在跌市中安抚客户情绪，尽量减少基金赎回。

从几家大型基金公司的客服部门反映来看，目前进行的工作不仅仅是解答日常的客户咨询，有的基金公司客服已经转变了原来等待呼入的角色，主动给客户打电话，一是宣传一些基金投资的理念，二是给客户一定的心理安抚。

上海和深圳的几家基金公司市场部门均表示，在这样的行情里，唯一能做的是不定期地召开一些投资宣讲会，进行基金投资理念宣传。经过2007年的大风浪之后，如何平稳度过目前的困境才是基金公司的工作重点。在赚钱效应破灭之后即时地矫枉过正，进行正确的基金认知宣传，是目前很多基金公司进行投资者教育的重心。

(严洲 编辑)